社内ナレッジAI、稟議なしで検証を始める2つの入口|0円枠と無料プランの使い方

情報確認:2026年8月30日 料金・プラン内容は変更されることがあります。契約前に各公式サイトで最新情報をご確認ください。 当サイトでは料金情報を90日ごとに再確認する運用にしています(確認方針)。

ナレッジAIは「重い製品」だけではない

社内文書に答えるAI(3方式の整理)は、HelpfeelやGleanのような個別見積・法人契約前提の製品が中心です。ただ、稟議なしで検証を始められる入口が2つあります。性質が違うので、使い分けを整理します(2026年8月30日確認)。

入口1:ChatSense スターター 0円(月30回)

国産の法人向け製品でありながら、月30回まで・クレジットカード不要の0円枠があります。BoxやSharePointの資料を根拠に答える本命機能の入口で、「学習に再利用されることを完全に防止」の公式記載・履歴監視対応と、法人要件が最初から整っている側の製品を無料で触れるのが特徴です。

30回は実務には足りません(台帳の「向かない人」にも記載)。役割は検証専用 — 質問10件を用意し、社内資料(機密でないもの)でどこまで答えるかを見る使い方です。

入口2:Notion フリープラン

こちらは性質が違い、資料と議事録を1か所に集める基盤の無料版です。注意点は AI の条件で、Notion AI のフル機能はビジネスプラン(1メンバー月額3,150円)以上。フリー・プラスは体験版相当です。つまり無料段階で確かめられるのは「情報を1か所に集める運用がチームに根づくか」で、AIの本気度はビジネスプランからになります。

SSOはビジネス以上、監査ログはエンタープライズのみというプラン段差も、全社展開時の確認点です。

どちらから入るか

• すでに資料はBox/SharePointにある → ChatSenseの0円枠で「答えさせる」検証から
• 資料の置き場所自体が散らかっている → Notionで「集める」運用の検証から

順番の目安として、資料が散らかったままAIに答えさせても精度は出ません。置き場所が定まっている度合いが入口を決めます。

有料化の判断ライン

検証で「答えられた質問の割合」と「探す時間が減った実感」をメモしておき、月30回・体験版の枠を使い切る月が2か月続いたら有料化を検討する、が分かりやすいラインです。費用は人数×単価の年間総額で。

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