alternatives
候補を並べるだけでは選べません。なぜ乗り換えるのかで候補は変わるため、 理由ごとに分けて出しています。 同じナレッジ管理の業務で使える製品から選んでいます。
乗り換えの前に、いま困っている点が本当にこの製品の制約なのかを確かめてください。 別の製品でも同じ壁に当たることがあります。
国内でのサポートや商習慣への対応を重視する場合の候補です。
| ツール | 向いている人 | 導入難易度 | 利用者規模 | 無料プラン | 料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| PKSHA AI ヘルプデスク国内 | 社内からの問い合わせで担当者の時間が奪われている部門 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 非公開。資料請求・問い合わせからの個別見積 |
| Helpfeel国内 | FAQを用意しているのに問い合わせが減らない組織 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 非公開。初期費用(構築)と月額(システム利用・分析・運用改善サポート)のパッケージ制で、利用規模や作成ページ数に応じた個別見積。AI機能の一部は基本料金に含まれる |
| kintone国内 | Excelの共有ファイルで案件管理をしている組織 | 初期設定が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | ライトコース 月額1,000円 / スタンダードコース 月額1,800円 / ワイドコース 月額3,000円(いずれも1ユーザーあたり・税抜)。最小契約はライトとスタンダードが10ユーザー、ワイドが1,000ユーザー。年額契約は1ユーザーあたり12,000円 / 21,600円 / 36,000円 |
| Backlog国内 | メールとチャットで依頼が流れて追えなくなっている組織 | 初期設定が必要 | チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | スターター 月額2,970円 / スタンダード 月額17,600円 / プレミアム 月額29,700円 / プラチナ 月額82,500円(いずれも税込)。ユーザー単位ではなくスペース1つあたりの料金で、スターターは30ユーザーまで、スタンダード以上はユーザー数無制限。30日間の無料お試しあり |
料金・機能は変動します。契約前に必ず各公式サイトで最新の条件をご確認ください。 評価の付け方は評価基準に掲載しています。
法人契約・SSO・監査ログ・データの所在について、当サイトが公式情報を確認できた製品です。
| ツール | 向いている人 | 導入難易度 | 利用者規模 | 無料プラン | 料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| PKSHA AI ヘルプデスク国内 | 社内からの問い合わせで担当者の時間が奪われている部門 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 非公開。資料請求・問い合わせからの個別見積 |
| Helpfeel国内 | FAQを用意しているのに問い合わせが減らない組織 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 非公開。初期費用(構築)と月額(システム利用・分析・運用改善サポート)のパッケージ制で、利用規模や作成ページ数に応じた個別見積。AI機能の一部は基本料金に含まれる |
| Slack AI | すでに Slack を全社で使っている組織 | 管理者・情シスの対応が必要 | チーム / 中小企業 / 大企業 | なし | Slack の有料プランが前提で、無料プランでは利用できない。公式の料金ページの表示は Pro 1ユーザー月額8.75ドル(年払いなら7.25ドル)、Business+ 月額18ドル(年払いなら15ドル)。2026年8月23日の 1ドル=158.965円 で換算すると Pro 約1,391円(年払い約1,153円)、Business+ 約2,861円(年払い約2,384円)。同ページには期間限定の割引が表示されることがあるため通常価格との区別が必要 |
| Glean | 情報が Microsoft 365 / Slack / Box などに散っている組織 | 管理者・情シスの対応が必要 | 大企業 | なし | 公式サイトに料金の掲載がなく、デモと問い合わせから始まる。要問い合わせ |
| kintone国内 | Excelの共有ファイルで案件管理をしている組織 | 初期設定が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | ライトコース 月額1,000円 / スタンダードコース 月額1,800円 / ワイドコース 月額3,000円(いずれも1ユーザーあたり・税抜)。最小契約はライトとスタンダードが10ユーザー、ワイドが1,000ユーザー。年額契約は1ユーザーあたり12,000円 / 21,600円 / 36,000円 |
| NotebookLM | 既存のマニュアル・議事録から研修資料を作りたい人 | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 無料版あり(100ノートブック・1ノートブックあたり50ソース・1日50クエリと3件の音声生成まで)。上限の引き上げは Google Workspace / Google Cloud 経由 |
| Backlog国内 | メールとチャットで依頼が流れて追えなくなっている組織 | 初期設定が必要 | チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | スターター 月額2,970円 / スタンダード 月額17,600円 / プレミアム 月額29,700円 / プラチナ 月額82,500円(いずれも税込)。ユーザー単位ではなくスペース1つあたりの料金で、スターターは30ユーザーまで、スタンダード以上はユーザー数無制限。30日間の無料お試しあり |
| Asana | 部署をまたぐプロジェクトの進捗が見えないチーム | 初期設定が必要 | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | Personal 無料 / Starter 1ユーザー月額1,200円(年払い)・1,475円(月払い)/ Advanced 1ユーザー月額2,700円(年払い)・3,300円(月払い)。有料プランの最低契約は2ユーザーから。公式の料金ページに税込・税別の明記はない |
| Claude | すでに文字起こしの手段があり、要約の品質を上げたい | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | Free 無料 / Pro 月額20ドル(年額200ドル)/ Max 5x 月額100ドル / Max 20x 月額200ドル / Team Standard 1ユーザー月額25ドル(年払いなら20ドル)/ Enterprise 要問い合わせ。2026年8月23日の 1ドル=158.965円 で換算すると Pro 約3,179円、Max 5x 約15,897円、Team Standard 約3,974円。地域によって現地通貨で表示される場合があるため、実際の購入画面の金額を優先すること |
| DeepL | 海外拠点・取引先とのやり取りが日常的にある人 | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 無料版あり / Individual 月額1,380円(年払いなら月あたり1,150円)/ Team 1ユーザー月額4,500円(年払い3,750円)/ Business 1ユーザー月額9,000円(年払い7,500円)/ Enterprise は要問い合わせ。いずれも税込。旧 Starter / Advanced / Ultimate は現行のプランではない |
| Adobe Firefly | 商用利用の可否を明確にしたい企業 | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 無料プランあり。公式のグローバル料金ページの表示は Standard 月額9.99ドル / Pro 月額19.99ドル / Pro Plus 月額49.99ドル / Premium 月額199.99ドル。日本円の価格は公式ページで確認できていない(二次情報では Standard 月額1,580円) |
| Jasper | マーケティング原稿の本数が必要な部門 | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | 公式の料金ページに掲載されているプランは Pro / Business / Enterprise。Pro は1シート月額69ドル(年払いなら月あたり59ドル)。2026年8月23日の 1ドル=158.965円 で換算すると月あたり約10,965円(年払い約9,379円)。Business と Enterprise は要見積。7日間の無料トライアルあり |
| Genspark | 調査と資料作成をまとめて進めたい人 | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 | 無料プランあり | Free 無料(1日100クレジット)/ Plus 月額24.99〜199.99ドル / Pro 月額249.99〜3,999.99ドル。クレジット量ごとに複数のTierがあり、上記は最安と最高。年払いはさらに割安。公式の日本語ブログでは Plus 約4,000〜32,000円、Pro 約40,000〜640,000円と概算が示されている |
| Gemini (Google Workspace) | すでに Google Workspace を全社導入している企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | Google Workspace の契約に含まれる。公式の料金ページに掲載されているのは Starter 月額800円 / Standard 月額1,600円 / Plus 月額2,500円(いずれも1ユーザーあたり・年間プランは16%割引)。Enterprise プランの料金は同ページに掲載されていない |
| Canva | 資料の見た目を整える時間を減らしたい人 | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 無料プランあり(年払い1人あたり0円)/ Canvaプロ 年額11,800円(1人あたり)/ Canvaビジネス 年額18,800円(1人あたり)/ Canvaエンタープライズ は要相談。いずれも公式の日本語料金ページの年払い表示 |
| Gamma | スライドの体裁調整に時間を取られている人 | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 | 無料プランあり | Free 無料 / Plus 月額1,000円 / Pro 月額4,000円 / Ultra 月額20,000円 / Team 1ライセンス月額6,000円 / Business 1ライセンス月額10,000円。日本語の公式料金ページの表示で、税込・税別の明記は要確認 |
| ChatGPT | まずAIを業務で試したい会社員 | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | Free 無料 / Plus 月額20ドル / Pro 月額200ドル / Business 1ユーザー月額25ドル(年払いなら20ドル・最低2ユーザー)/ Enterprise は要問い合わせ。2026年8月23日の 1ドル=158.965円 で換算すると Plus 約3,179円、Pro 約31,793円、Business 約3,974円(年払い約3,179円)。実際の請求額は決済時の為替と販売経路で変わる |
| Microsoft 365 Copilot | すでに Microsoft 365 を全社導入している企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 公式の日本語ページに掲載されているのは Microsoft 365 Copilot Business 月額3,523円(1ユーザー・年払い・税抜)ほか、Copilot を含む上位の統合プランが月額4,797円(1ユーザー・年払い・税抜)。Microsoft 365 / Office 365 法人プランの契約が前提 |
料金・機能は変動します。契約前に必ず各公式サイトで最新の条件をご確認ください。 評価の付け方は評価基準に掲載しています。
株式会社PKSHA Technology / 国内製品
総務・情シスに集まる社内問い合わせを、Teams や Slack の中で自動回答させる
こんな人に向いている
こんな人には向かない
株式会社Helpfeel / 国内製品
FAQを「探せる」状態にして、同じ質問への問い合わせ自体を減らす
こんな人に向いている
こんな人には向かない
Salesforce, Inc.
流れていくチャットの会話を要約し、追いきれなかった議論を短時間で把握する
こんな人に向いている
こんな人には向かない
Glean Technologies, Inc.
複数のSaaSを横断して社内の情報を探し、「あの資料どこ」に費やす時間をなくす
こんな人に向いている
こんな人には向かない
サイボウズ株式会社 / 国内製品
Excelと紙で回している業務をアプリ化し、進捗と履歴が誰からも見える状態にする
こんな人に向いている
こんな人には向かない
手元の資料だけを読ませて、その中から答えさせる。社内マニュアルを教材や要約に変える
こんな人に向いている
こんな人には向かない
株式会社ヌーラボ / 国内製品
案件の依頼・進捗・履歴を1か所にまとめ、「今どうなっているか」を聞かなくて済む状態にする
こんな人に向いている
こんな人には向かない
Asana, Inc.
誰が何をいつまでにやるかを1か所に集め、進捗確認のやり取りをなくす
こんな人に向いている
こんな人には向かない
Anthropic
文字起こし済みのテキストを、そのまま配れる議事録の形に整える
こんな人に向いている
こんな人には向かない
DeepL SE
英文の読み書きで止まる時間をなくし、下訳を数秒で用意する
こんな人に向いている
こんな人には向かない
Adobe Inc.
資料や販促物の画像を、権利面の確認を含めて内製できる状態にする
こんな人に向いている
こんな人には向かない
Jasper AI, Inc.
ブランドの言い回しを保ったまま、広告文や記事の原稿を量産する
こんな人に向いている
こんな人には向かない
MainFunc, Inc.
調査からスライドの下書きまでを続けて任せ、資料作成の初動を短くする
こんな人に向いている
こんな人には向かない
Gmail・ドキュメント・Meet の中で直接使え、資料や文面をアプリを移らずに仕上げる
こんな人に向いている
こんな人には向かない
Canva Pty Ltd
資料やSNS用の画像を、デザインの心得がなくても体裁の整った状態で作る
こんな人に向いている
こんな人には向かない
Gamma Tech, Inc.
構成を書くだけでスライドの形にし、体裁を整える工程をまるごと省く
こんな人に向いている
こんな人には向かない
OpenAI
文章作成・要約・Excelの相談を1つの窓口で片づける
こんな人に向いている
こんな人には向かない
Microsoft
Excel・Word・Outlookの中で直接使え、コピー&貼り付けの往復をなくす
こんな人に向いている
こんな人には向かない
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