alternatives
候補を並べるだけでは選べません。なぜ乗り換えるのかで候補は変わるため、 理由ごとに分けて出しています。 同じ営業支援の業務で使える製品から選んでいます。
乗り換えの前に、いま困っている点が本当にこの製品の制約なのかを確かめてください。 別の製品でも同じ壁に当たることがあります。
MiiTelには無料で試せるプランがありません。まず使い勝手を確かめてから決めたい場合の候補です。
| ツール | 向いている人 | 導入難易度 | 利用者規模 | 無料プラン | 料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| ACES Meet国内 | 商談内容が担当者の記憶と手書きメモに依存している営業組織 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | 公式サイトに料金の掲載がなく要問い合わせ。録音容量・同時ユーザー数・連携オプションで変わる個別見積。無料トライアルあり |
| Mazrica Sales国内 | SFAへの入力が定着せず、案件状況が見えない営業組織 | 初期設定が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | Starter 月額6,500円/ID〜(最低月額65,000円・10ID分から)/ Growth 月額12,500円/ID〜(最低月額125,000円)/ Unlimited 月額18,500円/ID〜(最低月額185,000円)。いずれも税抜で初期費用は無料。Starter と Growth は無料トライアルあり |
| HubSpot Sales Hub | CRMへの入力が後回しになっている営業チーム | 初期設定が必要 | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 無料 0円(最大2ユーザー)/ Starter 月額840〜2,400円 / Professional 月額10,800〜12,000円 / Enterprise 月額18,000円(1シートあたり。年間契約で割引) |
| IVRy国内 | 店舗・小規模事業者・スタートアップ | 初期設定が必要 | 中小企業 | 無料枠・試用のみ | フリープラン 無料(月30着電まで)/ スターター 月額3,980円〜(年払いなら月あたり3,317円〜・年額39,800円〜)/ スタンダード 月額6,480円〜(年払いなら月あたり5,400円〜・年額64,800円〜)。いずれも利用内容で変動し、電話番号の維持費と通話料が別途かかる。公式ページに税込・税別の明記はない |
料金・機能は変動します。契約前に必ず各公式サイトで最新の条件をご確認ください。 評価の付け方は評価基準に掲載しています。
法人契約・SSO・監査ログ・データの所在について、当サイトが公式情報を確認できた製品です。
| ツール | 向いている人 | 導入難易度 | 利用者規模 | 無料プラン | 料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| ACES Meet国内 | 商談内容が担当者の記憶と手書きメモに依存している営業組織 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | 公式サイトに料金の掲載がなく要問い合わせ。録音容量・同時ユーザー数・連携オプションで変わる個別見積。無料トライアルあり |
| Mazrica Sales国内 | SFAへの入力が定着せず、案件状況が見えない営業組織 | 初期設定が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | Starter 月額6,500円/ID〜(最低月額65,000円・10ID分から)/ Growth 月額12,500円/ID〜(最低月額125,000円)/ Unlimited 月額18,500円/ID〜(最低月額185,000円)。いずれも税抜で初期費用は無料。Starter と Growth は無料トライアルあり |
| Sansan国内 | 営業の人脈が個人に閉じている組織 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 非公開。Lite / Standard / Enterprise の3プランがあり、初期費用・月額ライセンス・運用支援費用などの組み合わせで個別見積 |
| HubSpot Sales Hub | CRMへの入力が後回しになっている営業チーム | 初期設定が必要 | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 無料 0円(最大2ユーザー)/ Starter 月額840〜2,400円 / Professional 月額10,800〜12,000円 / Enterprise 月額18,000円(1シートあたり。年間契約で割引) |
| YOMEL国内 | 対面会議が残っている企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 非公開。席数とオプションによる個別見積 |
| PKSHA Speech Insight国内 | 通話後の記録作成(ACW)が長いコンタクトセンター | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 非公開。初期費用と、利用席数に応じた月額(ID課金)の組み合わせで、最低10席から契約できる。要約・FAQ検索などはオプション。金額は公開されていない |
| KARAKURI GeN国内 | コールセンターを持つ企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 大企業 | なし | パーソナライズ設定(初期費用)1,000,000円〜 / システム利用料 月額400,000円〜 / コンテキストエンジニアリング 月額200,000円〜 / ナビゲーション設定 1件60円〜。公式ページに税込・税別の明記はない。Autopilot フェーズでは成果報酬・レベニューシェアが発生する場合がある |
| PKSHA VoiceAgent国内 | 入電件数が多く、すでにコールセンターを運用している大企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 大企業 | なし | 非公開・要問い合わせ |
| IVRy国内 | 店舗・小規模事業者・スタートアップ | 初期設定が必要 | 中小企業 | 無料枠・試用のみ | フリープラン 無料(月30着電まで)/ スターター 月額3,980円〜(年払いなら月あたり3,317円〜・年額39,800円〜)/ スタンダード 月額6,480円〜(年払いなら月あたり5,400円〜・年額64,800円〜)。いずれも利用内容で変動し、電話番号の維持費と通話料が別途かかる。公式ページに税込・税別の明記はない |
料金・機能は変動します。契約前に必ず各公式サイトで最新の条件をご確認ください。 評価の付け方は評価基準に掲載しています。
株式会社ACES / 国内製品
商談の内容を自動で記録・要約し、営業の振り返りと社内共有にかかる時間をなくす
こんな人に向いている
こんな人には向かない
株式会社マツリカ / 国内製品
案件の進捗と過去の商談履歴を一元化し、営業の入力負担と属人化を減らす
こんな人に向いている
こんな人には向かない
Sansan株式会社 / 国内製品
名刺と接点情報を全社で共有し、「誰がその会社と繋がっているか」を探す時間をなくす
こんな人に向いている
こんな人には向かない
HubSpot, Inc.
商談記録の入力と顧客情報の整理を減らし、商談そのものに時間を戻す
こんな人に向いている
こんな人には向かない
株式会社PKSHA Infinity / 国内製品
対面の会議もWeb会議もまとめて記録し、会議形式で使い分けずに済む
こんな人に向いている
こんな人には向かない
株式会社PKSHA Communication / 国内製品
通話をその場で文字にし、後処理と応対品質のチェックにかかる時間を減らす
こんな人に向いている
こんな人には向かない
カラクリ株式会社 / 国内製品
チャットだけでなく電話・後処理まで含めて応対業務全体を組み替える
こんな人に向いている
こんな人には向かない
株式会社PKSHA Communication / 国内製品
入電が多い窓口の一次受付を自動化し、有人対応を必要な件だけに絞る
こんな人に向いている
こんな人には向かない
株式会社IVRy / 国内製品
初期費用をかけずに、電話の一次受付だけを先に自動化する
こんな人に向いている
こんな人には向かない
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