国内製品 / 株式会社IVRy
IVRy
初期費用をかけずに、電話の一次受付だけを先に自動化する
料金・機能の最終確認:2026年8月23日(公式サイトで確認)
判断のポイント
- 向く会社の規模 11〜100人 / 101〜1,000人 提供元が人数で公表しているわけではなく、想定利用単位からの読み替えです
- 想定される職種 バックオフィス / 営業
- 導入難易度 初期設定が必要 連携設定や初期構築の時間を見込む
- 料金 公式サイトで確認
- フリープラン 無料 月30着電まで
- スターター 月額3,980円〜 年払いなら月あたり3,317円〜・年額39,800円〜
- スタンダード 月額6,480円〜 年払いなら月あたり5,400円〜・年額64,800円〜
2026-08-23 時点いずれも利用内容で変動し、電話番号の維持費と通話料が別途かかる。
公式ページに税込・税別の明記はない
- 無料で試せるか 無料枠・試用のみ
- 法人利用 公式ページで確認 対応 2026-08-19 時点
こんな人に向いています
このツールを選んでよい人
- 店舗・小規模事業者・スタートアップ
- まず一次受付だけ自動化したい組織
- 事前に費用を試算したい事業者
この業務のどの工程を担当できるか
完結率が100%になることはありません。有人対応への引き継ぎ設計まで含めて検討します。
| 着信の応答 | 用件の聞き取り・判別 | 取次・折り返し | 既存の電話基盤と連携 |
|---|---|---|---|
| 担当できる | 担当できる | 担当できる | — |
「—」はできないという意味ではなく、当サイトが確認できていないことを示します。 確認できた工程だけを「担当できる」としています。
基本情報
- 提供元
- 株式会社IVRy(日本)
- 業務カテゴリ
- 電話対応
- 導入目的
- 作業時間を減らす / コストを下げる
- 利用者規模
- 中小企業
会社で導入する場合
確認事項12項目| 確認項目 | 状況 | なぜ確認するか |
|---|---|---|
| 法人契約 | 対応 | 法人名義での契約・請求に対応しているか |
| SSO / SAML | 公式サイトに記載なし | シングルサインオン。社内アカウントで一元的にログインさせる仕組み。全社導入では情シスの必須要件になることが多い |
| 監査ログ | 公式サイトに記載なし | 誰がいつ何をしたかの記録。統制要件がある組織で必要 |
| 入力データの学習利用 | 公式サイトに記載なし | 社内の情報を入力してよいかの判断に直結する |
| データの所在 | 公式サイトに記載なし | データが保存される国。国内保管を要件にする組織がある |
| 請求書払い | 公式サイトに記載なし | クレジットカード以外の支払いに対応しているか |
補足:ISO/IEC 27001 および 27017 認証を取得。支払いはクレジットカードが基本で、それ以外は問い合わせが必要と記載。セキュリティの詳細はホワイトペーパー側にある
検討時に詰まりやすい点:月額とは別に通話の従量課金が発生する。入電数から試算する
2026年8月19日に提供元の公式ページで確認した内容です。 6項目中5項目は、確認した公式ページに記載がありませんでした。 これは非対応という意味ではなく、提供元が公表していないということです。 稟議や情シスの確認で必要な場合は、提供元へ直接ご確認ください。 条件は変更されることがあるため、契約前に最新情報をご確認ください。
選ぶ前に読んでおく記事
1つの製品だけを見て決めるより、同じ業務の製品を並べたほうが判断が安定します。
導入事例 AI電話対応の導入事例|公表情報から読む「自社の規模ならどちらを選ぶか」 AI電話対応の国内導入事例を、出典を確認できた公表情報だけで整理。PKSHA VoiceAgentの大企業事例とIVRyの小規模向け料金構造を比べ、自社の規模でどちらを検討すべきか判断する基準を2026年8月時点の情報で示します。 記事を読む →同じ業務の他ツールと比べる
IVRyの代替を見る| ツール | 向いている人 | 導入難易度 | 利用者規模 | 無料プラン | 料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| PKSHA Speech Insight国内 | 通話後の記録作成(ACW)が長いコンタクトセンター | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 非公開。初期費用と、利用席数に応じた月額(ID課金)の組み合わせで、最低10席から契約できる。要約・FAQ検索などはオプション。金額は公開されていない |
| MiiTel国内 | 電話商談が中心で、内容が担当者の記憶に依存している組織 | 初期設定が必要 | チーム / 中小企業 / 大企業 | なし | MiiTel Phone 月額5,980円(1IDあたり・税抜)、初期費用0円。金額は複数の情報源で一致するが公式ページでは確認できていない。最低契約単位と契約期間(単月か年間か)は情報源によって記載が食い違うため要確認 |
| PKSHA VoiceAgent国内 | 入電件数が多く、すでにコールセンターを運用している大企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 大企業 | なし | 非公開・要問い合わせ |
| IVRy国内 | 店舗・小規模事業者・スタートアップ | 初期設定が必要 | 中小企業 | 無料枠・試用のみ | フリープラン 無料(月30着電まで)/ スターター 月額3,980円〜(年払いなら月あたり3,317円〜・年額39,800円〜)/ スタンダード 月額6,480円〜(年払いなら月あたり5,400円〜・年額64,800円〜)。いずれも利用内容で変動し、電話番号の維持費と通話料が別途かかる。公式ページに税込・税別の明記はない |
料金・機能は変動します。契約前に必ず各公式サイトで最新の条件をご確認ください。 評価の付け方は評価基準に掲載しています。
公式サイトで確認する
ここまでで、IVRyが自分に向いているか、 料金と導入難易度 、法人利用の確認項目 、同じ業務の他ツールとの違い を確認できます。最新の料金と申込条件は提供元でしか確定できないため、 最後は公式サイトでご確認ください。
無料プランで使い勝手を確認するIVRy の公式サイトが開きます
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掲載内容は2026年8月23日時点で確認したものです。料金・機能は変更されることがあるため、 契約前に必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。評価の付け方は評価基準に掲載しています。
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