by role
バックオフィスの仕事で使えるAI
総務・情シス・カスタマーサポートなど、社内外からの依頼を受けて処理する業務が中心です。
当サイトが整理しているツール 51件 / 評価の付け方は評価基準に掲載しています
自分の判断で試せるもの
アカウント登録だけで試せるもの。稟議や情シスの承認を待たずに、 まず自分の担当業務で確かめられます。
| ツール | 向いている人 | 導入難易度 | 利用者規模 | 無料プラン | 料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| Notta国内 | まず一人で試したい会社員 | すぐ使える | 個人 / チーム | 無料プランあり | プラン数は要確認無料プランあり料金公開 |
| Notta Brain国内 | 録音した会議や資料から、要約やスライドをすぐ作りたい | すぐ使える | 個人 / チーム | 無料プランあり | 4プラン無料プランあり料金公開 |
| Rimo Voice国内 | 会議が多く、月の時間上限を気にしたくない | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 | なし | 複数プラン無料プランなし一部料金公開 |
| Claude | すでに文字起こしの手段があり、要約の品質を上げたい | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | プラン数は要確認無料プランあり一部料金公開 |
| DeepL | 海外拠点・取引先とのやり取りが日常的にある人 | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 複数プラン無料プランあり一部料金公開 |
| Vrew | 研修動画や製品紹介に字幕を付けたい部門 | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 | 無料プランあり | 4プラン無料プランあり料金公開 |
| Canva | 資料の見た目を整える時間を減らしたい人 | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 4プラン無料プランあり一部料金公開 |
| Gemini Notebook | 既存のマニュアル・議事録から研修資料を作りたい人 | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | プラン数は要確認無料プランあり料金公開 |
| ChatGPT | まずAIを業務で試したい会社員 | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 複数プラン無料プランあり一部料金公開 |
| Zapier | まず自動化を試したい個人・小規模チーム | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 | 無料プランあり | プラン数は要確認無料プランあり一部料金公開 |
| Otter.ai | 英語の会議が多い | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 | 無料プランあり | 4プラン無料プランあり一部料金公開 |
| Grammarly | 英語で書く機会がある | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 3プラン無料プランあり一部料金公開 |
| Chatwork国内 | メールでのやり取りに時間を取られている | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 3プラン無料プランあり料金公開 |
| Loom | 手順の説明を毎回口頭でしている | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 複数プラン無料プランあり一部料金公開 |
会社としての導入が前提のもの
法人契約や既存システムとの連携が前提もの。個人では始められないため、 要件と規模を固めてから検討します。
| ツール | 向いている人 | 導入難易度 | 利用者規模 | 無料プラン | 料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| YOMEL国内 | 対面会議が残っている企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 個別見積無料プランなし料金非公開 |
| HENNGE One国内 | Google Workspace / Microsoft 365 を全社で使っている企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 4プラン無料プランなし料金公開 |
| PKSHA AI ヘルプデスク国内 | 社内からの問い合わせで担当者の時間が奪われている部門 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 個別見積無料プランなし料金非公開 |
| Bill One国内 | 請求書が紙・PDF・メールに分かれて届いている経理部門 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 要確認 | 個別見積要確認料金非公開 |
| Ai Workforce国内 | 300ページ規模の長文契約書を扱う部門 | 管理者・情シスの対応が必要 | 大企業 | なし | 個別見積無料プランなし料金非公開 |
| Helpfeel国内 | FAQを用意しているのに問い合わせが減らない組織 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 3プラン無料プランなし一部料金公開 |
| 楽楽精算国内 | 経費精算が紙とExcelで回っている企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | プラン数は要確認無料枠・試用のみ料金公開 |
| Contract One国内 | 過去の契約書が紙とPDFに分散している企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 個別見積無料プランなし料金非公開 |
| Slack AI | すでに Slack を全社で使っている組織 | 管理者・情シスの対応が必要 | チーム / 中小企業 / 大企業 | なし | プラン数は要確認無料プランなし一部料金公開 |
| PKSHA Speech Insight国内 | 通話後の記録作成(ACW)が長いコンタクトセンター | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 個別見積無料プランなし料金非公開 |
| Otolio国内 | 全社での導入を前提に、セキュリティ要件を詰めたい組織 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | 個別見積無料枠・試用のみ料金非公開 |
| Gemini (Google Workspace) | すでに Google Workspace を全社導入している企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 3プラン無料プランなし料金公開 |
| Glean | 情報が Microsoft 365 / Slack / Box などに散っている組織 | 管理者・情シスの対応が必要 | 大企業 | なし | 個別見積無料プランなし料金非公開 |
| SmartHR国内 | 入社・異動の手続きが紙とExcelで回っている企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | 個別見積無料枠・試用のみ料金非公開 |
| Microsoft 365 Copilot | すでに Microsoft 365 を全社導入している企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | プラン数は要確認無料プランなし料金公開 |
| PKSHA ChatAgent国内 | 問い合わせ件数が多い企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 個別見積無料プランなし料金非公開 |
| KARAKURI GeN国内 | コールセンターを持つ企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 大企業 | なし | プラン数は要確認無料プランなし料金公開 |
| PKSHA VoiceAgent国内 | 入電件数が多く、すでにコールセンターを運用している大企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 大企業 | なし | 個別見積無料プランなし料金非公開 |
| バクラク国内 | 請求書・経費精算の入力と承認に時間を取られている経理部門 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | 個別見積無料枠・試用のみ料金非公開 |
| ChatSense国内 | 社内資料が複数の場所に散っていて探すのに時間がかかる | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 複数プラン無料プランあり一部料金公開 |
| ユーザーローカル ChatAI国内 | 全社に生成AIを配りたいが従量課金が怖い | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | プラン数は要確認無料枠・試用のみ料金公開 |
| DX Suite国内 | 紙やFAXで届く帳票が多い | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | 3プラン無料枠・試用のみ料金非公開 |
| ジンジャー国内 | 人事系のシステムが業務ごとにバラバラになっている | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 要確認 | 個別見積要確認料金非公開 |
| カオナビ国内 | 社員情報がExcelに散らばっている | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | 個別見積無料枠・試用のみ料金非公開 |
| Guru | 社内の情報が複数のツールに散っている | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 要確認 | 個別見積要確認料金非公開 |
初期設定をすれば使えるもの
| ツール | 向いている人 | 導入難易度 | 利用者規模 | 無料プラン | 料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| Notion AI | 資料の置き場所がツールごとに分かれているチーム | 初期設定が必要 | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 4プラン無料プランあり一部料金公開 |
| Backlog国内 | メールとチャットで依頼が流れて追えなくなっている組織 | 初期設定が必要 | チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 5プラン無料プランあり料金公開 |
| Asana | 部署をまたぐプロジェクトの進捗が見えないチーム | 初期設定が必要 | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 5プラン無料プランあり一部料金公開 |
| MiiTel国内 | 電話商談が中心で、内容が担当者の記憶に依存している組織 | 初期設定が必要 | チーム / 中小企業 / 大企業 | なし | 個別見積無料プランなし料金非公開 |
| kintone国内 | Excelの共有ファイルで案件管理をしている組織 | 初期設定が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 3プラン無料プランなし料金公開 |
| Zendesk AI | 事前に費用を試算してから検討したい企業 | 初期設定が必要 | チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | プラン数は要確認無料枠・試用のみ一部料金公開 |
| IVRy国内 | 店舗・小規模事業者・スタートアップ | 初期設定が必要 | 中小企業 | 無料プランあり | 4プラン無料プランあり料金公開 |
| Make | Zapierでは表現しきれない分岐処理を組みたい人 | 初期設定が必要 | 個人 / チーム / 中小企業 | 無料プランあり | 5プラン無料プランあり一部料金公開 |
| cyzen国内 | 営業や現場作業で外に出ている人が多い | 初期設定が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | プラン数は要確認無料枠・試用のみ料金公開 |
| Descript | 動画編集の経験が無い | 初期設定が必要 | 個人 / チーム / 中小企業 | 無料プランあり | 5プラン無料プランあり一部料金公開 |
| クラウドサイン国内 | 紙の契約書の押印と郵送に時間がかかっている | 初期設定が必要 | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | プラン数は要確認無料プランあり一部料金公開 |
| freee人事労務国内 | 勤怠と給与を別々のシステムで管理している | 初期設定が必要 | 個人 / チーム / 中小企業 | 無料枠・試用のみ | プラン数は要確認無料枠・試用のみ料金公開 |
比較表の料金欄は概要(プラン数・無料・公開状況)だけです。詳しい料金・法人要件は各ツールの詳細ページで確認できます。 料金・機能は変動します。契約前に必ず各公式サイトで最新の条件をご確認ください。 評価の付け方は評価基準に掲載しています。
関係する業務から探す
- 会議・議事録 会議が終わった後に残る「議事録を書く時間」をなくす
- ナレッジ管理 「あの資料どこ?」を探す時間をなくす
- コールセンター 応対の後処理と品質チェックにかかる時間を減らす
- メール・文書作成 書き出しで止まる時間をなくし、文面を数分で仕上げる
- 資料作成 構成づくりと体裁調整の時間を削り、中身の検討に集中する
- プレゼン支援 伝わる順番に組み替える作業をAIに任せる
- Excel・表計算 数式とマクロで詰まる時間をなくし、集計作業を短縮する
- 法務 契約書レビューの初動を短くし、法務のボトルネックを解消する
- リサーチ・情報収集 調べものの往復を減らし、出典つきの要点だけを受け取る
- マーケティング 案出しと制作物の量産にかかる時間を圧縮する
- 教育・研修 社内資料から研修コンテンツを作る手間を減らす
- 翻訳・多言語 英文の読み書きで止まる時間をなくす
- タスク・プロジェクト管理 状況の整理と報告資料づくりを自動化する
- 情報システム・社内IT 情シスへの依頼と問い合わせの一次対応を減らす
- 社内ヘルプデスク 社内から飛んでくる「これどうすればいい?」を自己解決させる
- 経理・会計 請求書と経費精算の入力・確認にかかる時間を削る
- 契約・稟議・申請 申請と承認が止まっている時間をなくす
- チャット・問い合わせ対応 同じ質問への回答を繰り返す時間をなくす
- 電話対応 鳴り続ける電話の一次受付を任せて、本来の作業を止めない
- 動画制作 編集工程を短縮し、社内向け動画を内製する
- 営業支援 商談の記録と入力作業を減らし、商談そのものに時間を戻す
- 人事・採用 書類選考と労務手続きの定型作業を減らす
- 画像生成 資料やSNS用の画像を外注せずに用意する
- データ分析・BI 集計とグラフ作成を任せて、読み取りと意思決定に時間を使う
- 業務自動化 毎回手で繰り返しているコピー&貼り付けを自動で終わらせる
- AIエージェント基盤 自社の業務手順そのものをAIに実行させる土台をつくる
当サイトはアフィリエイトプログラムに参加しています。記事内のリンク経由でサービスの申し込みがあった場合、 当サイトに報酬が発生することがあります。報酬の有無が評価順・掲載内容に影響しないよう、 評価基準を公開しています。広告リンクを含む記事には冒頭にPR表記を掲載します。