alternatives
Slack AIの代替ツール
候補を並べるだけでは選べません。なぜ乗り換えるのかで候補は変わるため、 理由ごとに分けて出しています。 同じチャット・問い合わせ対応の業務で使える製品から選んでいます。
まずSlack AIの制約を確認する
乗り換えの前に、いま困っている点が本当にこの製品の制約なのかを確かめてください。 別の製品でも同じ壁に当たることがあります。
無料で試したいなら
Slack AIには無料で試せるプランがありません。まず使い勝手を確かめてから決めたい場合の候補です。
| ツール | 向いている人 | 導入難易度 | 利用者規模 | 無料プラン | 料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| Zendesk AI | 事前に費用を試算してから検討したい企業 | 初期設定が必要 | チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | プラン数は要確認無料枠・試用のみ一部料金公開 |
| ChatSense国内 | 社内資料が複数の場所に散っていて探すのに時間がかかる | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 複数プラン無料プランあり一部料金公開 |
| ユーザーローカル ChatAI国内 | 全社に生成AIを配りたいが従量課金が怖い | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | プラン数は要確認無料枠・試用のみ料金公開 |
| Chatwork国内 | メールでのやり取りに時間を取られている | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 3プラン無料プランあり料金公開 |
| Notta Brain国内 | 録音した会議や資料から、要約やスライドをすぐ作りたい | すぐ使える | 個人 / チーム | 無料プランあり | 4プラン無料プランあり料金公開 |
| Notion AI | 資料の置き場所がツールごとに分かれているチーム | 初期設定が必要 | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 4プラン無料プランあり一部料金公開 |
ほか1件を見る
- Gemini Notebook手元の資料だけを読ませて、その中から答えさせる。社内マニュアルを教材や要約に変える
同じ条件でチャット・問い合わせ対応のツールを検索する 職種・会社の規模も指定できます
情シスを通さずに始めたいなら
Slack AIは法人契約や既存システムとの連携が前提。個人やチームの判断で始めたい場合の候補です。
| ツール | 向いている人 | 導入難易度 | 利用者規模 | 無料プラン | 料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| Chatwork国内 | メールでのやり取りに時間を取られている | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 3プラン無料プランあり料金公開 |
| Notta Brain国内 | 録音した会議や資料から、要約やスライドをすぐ作りたい | すぐ使える | 個人 / チーム | 無料プランあり | 4プラン無料プランあり料金公開 |
| Gemini Notebook | 既存のマニュアル・議事録から研修資料を作りたい人 | すぐ使える | 個人 / チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | プラン数は要確認無料プランあり料金公開 |
同じ条件でチャット・問い合わせ対応のツールを検索する 職種・会社の規模も指定できます
国内製品から選びたいなら
国内でのサポートや商習慣への対応を重視する場合の候補です。
| ツール | 向いている人 | 導入難易度 | 利用者規模 | 無料プラン | 料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| Helpfeel国内 | FAQを用意しているのに問い合わせが減らない組織 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 3プラン無料プランなし一部料金公開 |
| PKSHA ChatAgent国内 | 問い合わせ件数が多い企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 個別見積無料プランなし料金非公開 |
| KARAKURI GeN国内 | コールセンターを持つ企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 大企業 | なし | プラン数は要確認無料プランなし料金公開 |
| ChatSense国内 | 社内資料が複数の場所に散っていて探すのに時間がかかる | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 複数プラン無料プランあり一部料金公開 |
| ユーザーローカル ChatAI国内 | 全社に生成AIを配りたいが従量課金が怖い | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | プラン数は要確認無料枠・試用のみ料金公開 |
| エクサベース AI国内 | 社内データを外部のAIに渡せない | 管理者・情シスの対応が必要 | 大企業 | 要確認 | 個別見積要確認料金非公開 |
ほか4件を見る
- Chatwork社内外のやり取りをチャットに集約し、AIが長いスレッドの要約や返信の下書きを用意する
- Notta Brain会議やファイルの内容をAIが分析し、要約・スライド・Word/Excelなどの成果物まで生成する
- PKSHA AI ヘルプデスク総務・情シスに集まる社内問い合わせを、Teams や Slack の中で自動回答させる
- kintoneExcelと紙で回している業務をアプリ化し、進捗と履歴が誰からも見える状態にする
同じ条件でチャット・問い合わせ対応のツールを検索する 職種・会社の規模も指定できます
法人要件を先に確認したいなら
法人契約・SSO・監査ログ・データの所在について、当サイトが公式情報を確認できた製品です。
| ツール | 向いている人 | 導入難易度 | 利用者規模 | 無料プラン | 料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| Helpfeel国内 | FAQを用意しているのに問い合わせが減らない組織 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 3プラン無料プランなし一部料金公開 |
| PKSHA ChatAgent国内 | 問い合わせ件数が多い企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | なし | 個別見積無料プランなし料金非公開 |
| KARAKURI GeN国内 | コールセンターを持つ企業 | 管理者・情シスの対応が必要 | 大企業 | なし | プラン数は要確認無料プランなし料金公開 |
| Zendesk AI | 事前に費用を試算してから検討したい企業 | 初期設定が必要 | チーム / 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | プラン数は要確認無料枠・試用のみ一部料金公開 |
| ChatSense国内 | 社内資料が複数の場所に散っていて探すのに時間がかかる | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料プランあり | 複数プラン無料プランあり一部料金公開 |
| ユーザーローカル ChatAI国内 | 全社に生成AIを配りたいが従量課金が怖い | 管理者・情シスの対応が必要 | 中小企業 / 大企業 | 無料枠・試用のみ | プラン数は要確認無料枠・試用のみ料金公開 |
ほか8件を見る
- エクサベース AI国内サーバーでデータを処理し、入力内容をモデル学習に渡さない環境で生成AIを全社に配れる
- Chatwork社内外のやり取りをチャットに集約し、AIが長いスレッドの要約や返信の下書きを用意する
- Notion AI社内に散らばった資料と議事録を1か所にまとめ、そこから答えを引ける状態にする
- PKSHA AI ヘルプデスク総務・情シスに集まる社内問い合わせを、Teams や Slack の中で自動回答させる
- Glean複数のSaaSを横断して社内の情報を探し、「あの資料どこ」に費やす時間をなくす
- kintoneExcelと紙で回している業務をアプリ化し、進捗と履歴が誰からも見える状態にする
- Gemini Notebook手元の資料だけを読ませて、その中から答えさせる。社内マニュアルを教材や要約に変える
- Guru社内の情報を出典つきで返すので、答えの根拠をたどれる状態のまま質問に答えられる
同じ条件でチャット・問い合わせ対応のツールを検索する 職種・会社の規模も指定できます
比較表の料金欄は概要(プラン数・無料・公開状況)だけです。詳しい料金・法人要件は各ツールの詳細ページで確認できます。 料金・機能は変動します。契約前に必ず各公式サイトで最新の条件をご確認ください。 評価の付け方は評価基準に掲載しています。
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